Entreprise

Il existe en Europe et en Espagne de nombreuses normes en matière de protection des données, conçues pour protéger vos informations personnelles et auxquelles notre entreprise est soumise. Il est donc très important pour nous que vous compreniez parfaitement ce que nous allons faire avec les données à caractère personnel que nous vous demandons. Nous ferons ainsi preuve de transparence et vous donnerons le contrôle sur vos données, avec un langage simple et des options claires qui vous permettront de décider ce que nous ferons avec vos informations personnelles. Si vous avez encore des doutes après avoir lu les présentes informations, n’hésitez surtout pas à nous poser des questions.
Merci de votre collaboration.

I.- MENTIONS LÉGALES

  • Nom : DS REFINISH SLU
  • CIF :  B54725742
  • Activité principale : voir Qui sommes-nous ?
  • Adresse : C/ Escultores Hermanos Blanco, 1. 03183 – Torrevieja (Espagne)
  • Téléphone : (+34) 965 71 42 44
  • Courrier électronique : info@dermautology.es
  • Site Internet : www.dermautology.es
  • Dans un souci de transparence et de sécurité, nous vous informons que notre entreprise est inscrite auprès du registre du commerce / registre public suivant : DS REFINISH SLU.  Inscrite au registre du commerce d’Alicante, Tome : 3712, folio : 145, section : 8, feuille : A136378 CIF: B54725742

Nous sommes à votre entière disposition, n’hésitez pas à nous contacter.

Questions fréquentes

Pour quelle finalité collectons-nous vos données personnelles ?

D’une manière générale, nous collectons et utilisons uniquement les données personnelles qui nous sont nécessaires pour gérer notre relation commerciale dans le cadre de notre activité afin de vous proposer nos services.

De même, elles peuvent être utilisées pour d’autres finalités, telles que l’envoi de publicité ou la promotion de nos activités.

Pourquoi avons-nous besoin d’utiliser vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont nécessaires pour pouvoir gérer notre relation commerciale avec vous et vous fournir nos services. Dans ce sens, nous mettons à votre disposition un système de cases à cocher qui vous permettront de décider de façon claire et simple sur l’utilisation de votre information personnelle.

Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?

D’une manière générale, seulement le personnel de notre établissement dûment autorisé peut avoir accès aux données personnelles vous concernant.

De même, votre information personnelle peut être transférée aux entités ayant besoin d’accéder à la même, pour que nous puissions vous fournir nos services. Ainsi, par exemple, notre banque  connaîtra vos données si le paiement de nos services est effectué par carte bancaire ou par virement bancaire.

De même, les entités publiques ou privées auront connaissance des données personnelles vous concernant dans la mesure où nous sommes obligés de les leur transmettre, pour nous conformer à nos obligations légales. Pour vous donner un exemple, la Loi fiscale oblige à transférer aux Finances Publiques les renseignements sur les opérations financières s’il existe un dépassement d’un plafond déterminé.

Dans le cas où, en plus des hypothèses mentionnées, nous avons besoin de transférer votre information personnelle à d’autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalablement à travers des options claires qui vous permettent de décider à ce sujet.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous protégeons les données personnelles vous concernant avec des mesures de sécurisation efficaces en fonction des risques que comporte leur utilisation.

Pour cela, notre établissement a approuvé une Politique de Protection des Données Personnelles et des contrôles et des audits annuels sont effectués, afin de vérifier que les données personnelles vous concernant sont sûres à tout moment.

Partageons-nous vos données avec des pays tiers ?

Dans le monde, la sécurité des données personnelles dépend du pays où elles sont traitées. Ainsi, par exemple, l’Union Européenne est un environnement sécurisé pour vos données personnelles. Notre politique est de ne pas transférer les données personnelles vous concernant à aucun pays qui n’est pas sécurisé du point de vue de la protection de vos données.

Dans le cas où, aux fins de vous fournir nos services, il est indispensable d’envoyer vos données à un pays qui n’est pas aussi sécurisé que l’Espagne, nous vous demandons toujours préalablement votre autorisation et nous appliquons des mesures de sécurisation efficaces qui diminuent  les risques de l’envoi de votre information personnelle à un autre pays.

Quelle est la durée de conservation vos données personnelles ?

Nous conservons les données personnelles vous concernant pour la plus longue durée nécessaire à la relation commerciale et au respect des dispositions légales et réglementaires. Une fois finalisés les délais légaux applicables, nous procéderons à leur suppression de façon sécurisée et dans le respect de l’environnement.

Quels sont vos droits en matière de protection de données ?

À tout moment, vous pouvez nous contacter pour savoir quelle information vous concernant nous possédons, la rectifier, si elle est incorrecte et la supprimer une fois finalisée notre relation commerciale, dans le cas où cela est possible d’un point de vue légal.

Vous avez aussi le droit de demander le transfert de votre information à une autre entité. Ce droit est dénommé « portabilité » et il peut s’avérer utile dans certaines situations.

Pour demander l’exercice d’un de ces droits, vous devrez faire une demande par écrit à notre adresse, en joignant une photocopie de votre carte d’identité pour pouvoir vous identifier.

Dans les bureaux de notre établissement, nous disposons de formulaires spécifiques pour demander l’exercice de ces droits et nous vous aidons à les remplir.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection de données, vous pouvez visualiser le site internet de l’Agence espagnole de protection de données (www.agpd.es).

Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d’avis ultérieurement ?

Vous pouvez retirer votre consentement si vous changez d’avis sur l’utilisation de vos données à tout moment.

Ainsi, par exemple, si par le passé vous souhaitiez recevoir la publicité de nos produits ou nos services, mais ce n’est plus le cas maintenant, vous pouvez nous l’indiquer à travers le formulaire d’opposition au traitement, disponible dans les bureaux de notre établissement.

Dans le cas où vous estimez qu’une atteinte à vos droits a eu lieu, où pouvez-vous faire une réclamation ?

Si vous entendez que notre établissement a porté atteinte à vos droits, vous pouvez faire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection de données, par l’un des moyens suivants :

Siège électronique : www.agpd.es
Adresse postale :
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
Téléphone :
Tél. (depuis l’Espagne) 901 100 099
Tél. 0034 91 266 35 17

Présenter une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection de données est gratuit et l’assistance d’un avocat ou d’un avoué n’est pas nécessaire.

Établissons-nous des profils utilisateur vous concernant ?

Notre politique est de ne pas établir des profils des utilisateurs de nos services. Cependant, dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de créer des profils qui regroupent votre information. Un exemple pourrait être l’utilisation de votre historique d’achats ou de services pour pouvoir vous offrir des produits ou des services adaptés à vos goûts ou à vos besoins.

Dans un tel cas, nous appliquons des mesures de sécurisation efficaces qui protègent votre information à tout moment face à des personnes non autorisées, qui prétendent l’utiliser pour leur propre bénéfice.

Vos données sont-elles utilisées pour d’autres finalités ?

Notre politique est de ne pas utiliser vos données pour d’autres finalités ne correspondant pas à celles que nous avons expliqué. Si, malgré cela, nous avions besoin d’utiliser vos données pour des activités différentes, nous vous demanderons toujours votre autorisation préalablement à travers des options claires qui vous permettront de décider à ce sujet.

II.- ENREGISTREMENT DE DOMAINES ET CONTENUS

DS REFINISH SLU – C/. Escultores Hermanos Blanco, 2 – 03183 TORREVIEJA – CIF : B54725742 – est propriétaire et titulaire du domaine www.dermautology.es (ci-après, dermautology.es).

III.- CONDITIONS D’UTILISATION

L’accès au présent site et son utilisation sont soumis aux présentes Conditions d’utilisation. Nous vous prions donc de bien vouloir les lire attentivement, car le simple fait d’accéder à ce site et d’utiliser le matériel audiovisuel qu’il contient implique que vous êtes utilisateur de ce site, que vous avez lu et compris les présentes Conditions d’utilisation et que vous les acceptez dans leur totalité et sans aucune réserve.

1.- Objet
Vous êtes informé que DS REFINISH SLU met ce site à disposition des utilisateurs d’Internet, pour fournir des renseignements sur les produits de dermautology.es.

2.- Conditions générales d’utilisation du site
2.1.- L’accès à ce site n’implique l’établissement d’aucune relation contractuelle entre l’utilisateur et DS REFINISH SLU.

2.2.- En introduisant vos données dans les registres de dermautology.es, vous donnez expressément votre consentement à DS REFINISH SLU pour recevoir des communications électroniques contenant de la publicité et des actualités commerciales sur les produits ou services que l’entreprise commercialise. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, veuillez nous le communiquer à l’adresse de courrier électronique info@dermautology.es, en indiquant vos données à caractère personnel et de contact et en faisant part de votre volonté de ne plus recevoir de communications commerciales.

2.3.- DS REFINISH SLU est le titulaire légitime de l’utilisation du domaine. L’utilisation indue de celui-ci ou son utilisation à des fins contraires à l’ordonnancement juridique ou à l’ordre public constitue une infraction contre laquelle cette entreprise exercera toutes les actions légales à sa disposition.

L’inclusion, par des tiers, d’un accès vers ce site, exige une autorisation expresse et préalable, le respect des droits de propriété intellectuelle de DS REFINISH SLU, et doit en outre respecter les conditions suivantes :

– Les liens doivent uniquement mener vers la page d’accueil de ce site. Les pratiques dites de « lien profond » ou deep linking, et en règle générale, toutes les activités qui : 1) seraient susceptibles de provoquer une erreur, une confusion ou une fraude, 2) supposent un acte de comparaison ou d’imitation déloyale, 3) servent à tirer profit de la réputation de la marque et du prestige de DERMAUTOLOGY, sont interdites.
– Il est interdit d’utiliser toute marque, graphique, verbale ou mixte, de tout signe distinctif ou autre, dont DS REFINISH SLU serait titulaire
ou faisant l’objet d’une licence d’exploitation exclusive, sur le site d’autres personnes physiques ou morales extérieures, sauf dans les cas expressément autorisés.
– Il est interdit de diffuser des informations fausses ou nuisant à l’image et à la réputation de la compagnie DS REFINISH SLU.

3.- Responsabilité
DS REFINISH SLU se réserve le droit d’effectuer des modifications sur le site dermautology.es, ainsi que dans ses Conditions générales d’utilisation. Compte tenu de la nature particulière du moyen choisi pour communiquer avec les utilisateurs, DS REFINISH SLU n’assume aucune responsabilité dans les cas suivants :

3.1. Impossibilité temporaire d’accéder au site à un moment déterminé, ou aux informations concrètes figurant sur dermautology.es ou sur les sites auxquels l’utilisateur accède à travers des liens hypertexte situés sur le site.

3.2. Interprétations erronées auxquelles pourraient aboutir les informations indiquées sur le site.

3.3. DS REFINISH SLU ne peut être tenu responsable des dommages occasionnés en raison de faits fortuits ou imprévisibles, ni de ceux découlant du comportement négligeant de l’utilisateur du site dermautology.es

IV.- TERME ET MODIFICATION

DS REFINISH SLU se réserve le droit de suspendre temporairement la prestation de ses services, ou de mettre un terme à celle-ci, en tout ou partie, à tout moment et sans qu’elle soit tenue de le communiquer préalablement aux utilisateurs.